23 december 2011
Het ir. Ottenbad is een veelzijdig zwembad voor jong en oud, waar elke dag wat te beleven is. Het zwemteam vindt het belangrijk om de service en het aanbod van activiteitenprogramma's op peil te houden. En waar mogelijk in te spelen op wensen van klanten. Ervaringen van bezoekers op het gebied van activiteiten, sfeer en beleving, veiligheid / onderhoud, communicatie en PR kunnen bijdragen aan kwaliteitsverbeteringen in en rond het zwembad. In de loop van januari 2012 zullen bezoekers van het ir. Ottenbad daaarom worden gevraagd om een digitale enquête in te vullen: de Service Monitor. Zowel recreatieve zwemmers als deelnemers aan verschillende zwemprogramma's kunnen hieraan meedoen. Als dank ontvangt men een sportieve attentie.
Wat gebeurt er met de ingevulde enquêtes
Deelname aan de Service Monitor gebeurt op basis van vrijwilligheid. Alle gegevens uit de ingeleverde enquêtes worden verwerkt in een eindrapport met conclusies en aanbevelingen. Daarmee gaat het zwemteam verder aan de slag.
De Service Monitor zal voortaan elk jaar in het ir. Ottenbad worden herhaald en ook worden ingevoerd voor bezoekers en gebruikers van andere gemeentelijke accommodaties op Sportcomplex Eindhoven-Noord.
Alvast bedankt voor je medewerking!
Informatie
Meer weten over de Servicemonitor in het ir. Ottenbad? Lees dan bijgaande flyer. Of neem contact op met de afdeling Marketing, communicatie & media, tel (0400) 238 88 89, e-mail sen@eindhoven.nl
Bron: http://www.sen.eindhoven.nl/Sportaccommodaties/Organisatie/Nieuws/Enquete_zwembad
Terug naar hoofdpagina
Wat gebeurt er met de ingevulde enquêtes
Deelname aan de Service Monitor gebeurt op basis van vrijwilligheid. Alle gegevens uit de ingeleverde enquêtes worden verwerkt in een eindrapport met conclusies en aanbevelingen. Daarmee gaat het zwemteam verder aan de slag.
De Service Monitor zal voortaan elk jaar in het ir. Ottenbad worden herhaald en ook worden ingevoerd voor bezoekers en gebruikers van andere gemeentelijke accommodaties op Sportcomplex Eindhoven-Noord.
Alvast bedankt voor je medewerking!
Informatie
Meer weten over de Servicemonitor in het ir. Ottenbad? Lees dan bijgaande flyer. Of neem contact op met de afdeling Marketing, communicatie & media, tel (0400) 238 88 89, e-mail sen@eindhoven.nl
Bron: http://www.sen.eindhoven.nl/Sportaccommodaties/Organisatie/Nieuws/Enquete_zwembad
Terug naar hoofdpagina
